A+ est une application web et mobile pour prendre rendez-vous avec les ressources disponibles dans un établissement d’enseignement. L’application centralise toutes les ressources de l’établissement sur un environnement accessible par les différents acteurs impliqués dans les rendez-vous. Elle s’intègre à plusieurs environnements d’apprentissage. Voici les avantages principaux d’A+ :
- Aucune création de comptes (considère les identifiants des établissements d’enseignement)
- Horaire intégré à l’application (facilite les choix de plage de rendez-vous)
- Prise de rendez-vous instantanée (aucun délai dû à des courriels non répondus ou à un conflit d’horaire)
- Permets à la direction d’obtenir des statistiques et des prévisions sur la prise de rendez-vous de l’établissement
L’objectif est d’optimiser la prise de rendez-vous à l’intérieur des établissements d’enseignement, afin de répondre à une problématique présente autant du côté des professionnels que celui des étudiants. Cette problématique se résume ainsi : Le processus de prise de rendez-vous entre professionnels et étudiants d’un même établissement d’enseignement peut prendre de 1 à 7 jours, dépendamment du débit de réponse de chaque acteur, ce qui crée plusieurs problèmes tels qu’un désintérêt pour le concept du rendez-vous de la part de l’étudiant, une foule de courriels à répondre de la part des professionnels, pour ne nommer que ceux-ci.
C’est pourquoi Operam a développé A+. Cette application ne répond pas seulement à la problématique mentionnée ultérieurement, mais également à plusieurs autres aspects de la prise de rendez-vous. Par exemple, les étudiants n’ont plus besoin de se déplacer pour prendre rendez-vous, les tuteurs créent des « Dossier rendez-vous » pour mieux suivre la démarche des étudiants, les enseignants peuvent transférer rapidement un rendez-vous à un autre enseignant en cas d’urgence, etc.
En somme, A+ est l’outil que tous les établissements d’enseignement doivent se procurer pour optimiser leurs prises de rendez-vous et agrémenter l’expérience des utilisateurs dans le processus de prise de rendez-vous. Il s’agit d’un outil puissant, fiable, simple d’utilisation en plus de jouer un rôle de « plus-value » au sein d’un établissement d’enseignement.